Não foi no Starbucks. Foi na cantina da Marta, dentro do Grupo Prima.
Pedi dois capuccinos e lá veio a Eliane com sua competência barista.
Mandou um coração e um trevo de 4 folhas maravilhoso no topo do capuccino.
Carinho total no meio de um agito de fazer gosto. Podia ser apenas um capuccino delicioso mas foi chique.
Mais um carinho que quem se aproxima do Prima experimenta.
Parabéns e obrigado à Eliane, Marta e todo mundo.
Farofadas à parte, praia tem tudo a ver com churrasco.
Pensando nisso, uma galera na Dinamarca teve uma idéia genial.
É o pessoal da Sommergrill (http://www.sommergrill.dk/).
O Cliente tá na praia e com uma ligação do celular ou um simples SMS o churrasco é entregue pra ele.
Mas churrasco de alto nível, com uma pequena grelha descartável e espetinhos prontos, tudo da melhor qualidade.
Isso é que é serviço!
Será que num país com esse litoral todo que temos não dá pra fazer isso?
Quem se habilita?
Os caras fizeram um hotsite (
http://www.livrariacultura.com.br/curtacultura/index.html) onde lançaram uns vídeos que funcionam como sinopses visuais de alguns livros.E o mais bacana: são os próprios funcionários da livraria que fazem os roteiros.
Atenção ao “História da Arte”, que foi o primeiro roteiro feito pelos funcionários.
Valorizam a equipe e inventaram uma nova forma de vender livros.
Coisa de quem entende de varejo…
Os caras fizeram um hotsite (
http://www.livrariacultura.com.br/curtacultura/index.html) onde lançaram uns vídeos que funcionam como sinopses visuais de alguns livros.E o mais bacana: são os próprios funcionários da livraria que fazem os roteiros.
Atenção ao “História da Arte”, que foi o primeiro roteiro feito pelos funcionários.
Valorizam a equipe e inventaram uma nova forma de vender livros.
Coisa de quem entende de varejo…
