Muitas companhias vêm inovando e aproveitando as novas redes sociais, para agradar seus clientes. A mais nova mania é foursquare um aplicativo pra celular, que permite que você indique a sua localização. Você ainda, pode avisar aos seus amigos dizendo quando chegou e quando saiu do lugar.
A Starbucks e Domino`s oferecem descontos e até refeições grátis para os usuários que são referência, “os prefeitos”. Já a Debenhams dá café aos que forem ao estabelecimento e fizerem o check-in no aplicativo.
Pode parecer pouco, mas são ações como estas que conquistam que tornam a experiência da marca mais amigável e fazem os clientes voltarem.
Fonte: ADivertido
Elogiado por Maria Inês Cavalcanti, da Ponto de Referência
