Uma ação incomum ocorreu em um vôo comercial da White (operadora de baixo custo). Para divulgar a qualidade dos produtos da rede de supermercados LIDL surpreenderam os passageiros com uma refeição de primeira classe.
Um chef produziu pratos feitos com ingredientes frescos o que reforça o conceito da marca que bons produtos e ótimos preços. E colocaram, também, nos supermercados uma área com o nome “primeira classe para todos”
Uma ação simples e inovadora que reforça os conceitos e valores da empresa além de gerar um buzz e aumentar a credibilidade junto aos consumidores. Confira o vídeo projeto.
Consumer Generated Content, CGC, é uma prática cada vez mais usada pelas empresas. Ela consiste em publicar conteúdos gerados pelos fãs e consumidores.
A Disney está à procura de fotos e vídeos que mostrem as experiências de quem esteve em seus parques. Depois ela utilizará esse conteúdo em suas propagandas.
Ações como essa conecta o público com a companhia e coloca-o no centro. É um convite que valoriza os Clientes, já que eles gostam de se sentirem especiais e parte da marca.
O relacionamento com os Clientes deve ser cultivado na base da confiança e carinho. E para manter um bom relacionamento é preciso de uma boa e inteligente interação. Descobrindo o que eles querem, e o mais importante, surpreendendo de uma maneira que ninguém faz.
A KLM está dando etiquetas de bagagens personalizadas através do site. Você pode colocar uma foto sua ou escolher uma imagem da galeria e eles entregam as etiquetas na sua casa. E de graça.
Ações simples que interagem e fortalecem o relacionamento da marca com o Cliente.
Já pensou como seria mais fácil saber em que produtos investir, o que produzir, com a certeza de que seu Cliente vai gostar e comprar? Tudo isso antes mesmo de disponibilizar no mercado?
A loja Sample Lab abre as portas em São Paulo com o conceito de tryvertising, onde as marcas disponibilizam produtos para serem testados antes mesmo de serem vendidos. Dessa forma, o Cliente deixa de ser um simples alvo (Foco No Cliente) e passa a ser co-autor do seu produto (Foco Do Cliente).
A personalização já não é tão novidade, mas mesmo assim, muita gente vem inovando, criando ideias diferentes e bem interessantes.
A Heineken, por exemplo, lançou a Your Bottle. Your design Your Heineken. Onde você escolhe e personaliza a sua. São mais de 40 tipos de design para você deixar a garrafa com a sua cara. Você ainda pode escrever uma mensagem, ou até mesmo, colocar uma foto sua.
Por um pequeno adicional você compra um pack com 6 lindas garrafas exclusivas. É, mas infelizmente a brincadeira ainda não vale para o Brasil, mas vale entrar no site e conferir.
Muitas companhias vêm inovando e aproveitando as novas redes sociais, para agradar seus clientes. A mais nova mania é foursquare um aplicativo pra celular, que permite que você indique a sua localização. Você ainda, pode avisar aos seus amigos dizendo quando chegou e quando saiu do lugar.
A Starbucks e Domino`s oferecem descontos e até refeições grátis para os usuários que são referência, “os prefeitos”. Já a Debenhams dá café aos que forem ao estabelecimento e fizerem o check-in no aplicativo.
Pode parecer pouco, mas são ações como estas que conquistam que tornam a experiência da marca mais amigável e fazem os clientes voltarem.
Após desenvolver fragrâncias pra marcas como Diesel, Valentino e Versace, em um pequeno laboratório de Amsterdam, Alessandro dá vida ao projeto Nasomatto. Uma linha de perfumes que leva o conceito do desejo da liberdade, em relação às regras do mercado.
Alessandro acredita nos sentidos como poderosos instrumentos que dão direções e impactam as nossas ações. Diz que sua criação é pra pessoas que têm um forte interesse no poder de escolha e valorizam uma personalidade distinta. Por isso a razão de tantas afirmações fortes que a linha faz: Narcotic Vênus, representa a intensidade da sexualidade feminina, Hindu Grass, traz a paz universal e o amor, Silver Musk, para evocar o magnetismo sobre-humano, entre outras.
A intenção é boa e a embalagem, mais ainda. É bom ver coisas diferentes, que geram a busca pela personalidade!
A moda gerada pelo estrelado filme “Alice no País das Maravilhas” de Tim Burton, chega às ruas com grande força e ganha presença em inspiradas vitrines. Esse salão de beleza não ficou de fora.
Em Dublin, na Irlanda foi criado o elegante Style Club, a partir de um conceito onde uma Alice punk rocker traduz a decoração do lugar, deformando paredes e causando uma curiosidade distorcida.
Lá, os clientes são convidados a cortarem seus cabelos ao som de um DJ, à base de muita coragem.
O post de hoje é em homenagem ao Dia do Designer Gráfico.
A empresa Night Owl Paper Goods, sediada em Birmingham, se dedica à criação de cartões artesanais, convites de casamento, e outros artigos de papelaria no estilo eco-chic. Seus designers encontram inspiração na natureza, tanto no desenho quanto na produção.
O trabalho é lindo e muito delicado. Vale a pena apreciar cada item no site.
A rede de supermercados Pão de Açúcar está oferecendo 5 pontos para seus Clientes do programa Mais que utilizarem suas sacolas retornáveis.
E a divulgação desta ação não poderia ter sido melhor: uma mala direta feita com papel reciclado e saco plástico oxibiodegradável, com sementes de cravo francês, como brinde, para serem plantadas.
A peça muito bonita e criativa foi um trabalho da agência Giovanni+Draftfcb.
