“500 milhões: o número de aparelhos eletrônicos comprados por ano nos EUA. 3 milhões: é o número de toneladas de lixo eletrônico despejado nos aterros. 13: é o número de meses que um norte-americano usa seu celular em média antes de ser descartado. 10: é o número da porcentagem daquele lixo eletrônico que é reciclado atualmente.”
Essa é a introdução do vídeo que apresenta a EcoATM, um caixa eletrônico para celulares velhos, criado por uma empresa do Nebraska. Aperta o play aqui embaixo pra você ver como ele funciona.
O caixa reconhece o seu dispositivo antigo, seja ele o modelo que for (existem mais de 4000 aparelhos cadastrados no EcoATM, e toda semana são incluídos os modelos novos no mercado), faz uma avaliação (se há danos ou não), e oferece dinheiro em troca. O valor da troca varia de acordo com a quantidade de danos que o aparelho tiver ou não.
Você ainda tem a opção de pegar o dinheiro na hora ou doar o valor do aparelho.
Levando em consideração que trocar de aparelho celular virou coisa corriqueira, acontecendo pelo menos uma vez por ano, esse caixa eletrônico além de nos dar a possibilidade de conseguir uma graninha pela troca, ainda faz uma maravilha pelo meio ambiente, nos tornando mais conscientes na questão ecológica!
O mercado de luxo também está entrando na onda de investir na experiência de compra on-line! Dessa vez, é a marca de roupas masculina Ermenegildo Zegna.
A empresa criou um app 3D para iPad, o In_Store. O aplicativo é uma cyber-loja, na qual você é recebido pela atriz Milla Jovovich, num vídeo com uma qualidade de filme que dá um ar todo luxuoso ao app. Ali, você tem acesso a um ambiente virtual recheado de roupas e modelos.
Você pode navegar pela loja simplesmente dando aquela balançadinha na tela e ver os detalhes dos produtos dando um “tapinha” nos itens.
Por enquanto, essa loja virtual é um experimento. Mas levando em consideração que os consumidores desse nicho de mercado buscam o “luxo”, esse tipo de inovação é uma forma de proporcionar uma experiência mais única aos Clientes. Quem sabe isso não vira uma tendência no mercado de luxo?
Já foi ao dermatologista tirar uma manchinha ou fazer remoção de pelos? Sabe como funciona? É um processo de remoção de pigmentos escuros feito a laser. Com base nisso, um designer coreano decidiu usar desse princípio para desenvolver uma impressora que fizesse o mesmo: tirar os pigmentos do papel.
É uma impressora que faz o processo inverso de uma impressora comum, removendo a tinta do papel usando a tecnologia a laser.
Será o fim do desperdício dos rascunhos e impressões erradas? Tomara!
Uma marca de refrigerantes, a F&N, investiu em realidade aumentada pra divulgar seu festival de dança na Malásia, o F&N Big Fun Fest.
Foi colocado um telão no centro de Kuala Lumpur, que servia pro pessoal dançar e interagir com dançarinos profissionais.
Dá uma olhada no vídeo aqui embaixo!
Ações interativas e inovadoras desse tipo são maneiras interessantes de se aproximar de seus Clientes, além de uma boa oportunidade de causar aquele “UAU”!
Que tal deixar as garrafinhas plásticas de lado? É o que a Life se propõe a fazer. Life é uma garrafa feita de papel, que foi criada especialmente para ser usada durante a Milano Expo 2015. Pra promover o produto, as garrafinhas serão distribuídas gratuitamente na feira.
A Life não causa danos ao ecossistema, pois é feita de papel reciclado e um cordãozinho verde de algodão natural, que permite que você carregue como uma bolsa, deixando as mãos livres.
Mais uma vantagem da garrafa é que ela é feita com uma dupla camada que garante isolamento térmico. Ou seja, água gelada por mais tempo.
A introdução da Life pretende reduzir o uso de garrafas de plástico, e assim, reduzir uma grande quantidade de resíduos de plástico.
Jean-Louis Hecht, um padeiro francês bastante ousado, encontrou um jeito de fazer com que seus Clientes pudessem ter sempre baguetes fresquinhas a qualquer hora do dia. Ele criou uma máquina de vendas automática do lado de fora das suas padarias em Paris e Hombourg-Haut, na França. Os pãezinhos são pré-cozidos, colocados na máquina, e são aquecidos quando comprados.
Quando a máquina foi inaugurada em Houmbourg-Haut, em janeiro desse ano, ela vendeu 1600 baguetes. Já no último mês, foram vendidas 4500!
As vending machines (máquinas de venda automática) estão cada vez mais conquistando seu lugar quando se fala em trazer conveniência ao Cliente. E parece que essa tendência de “loja fora da loja” veio mesmo pra ficar!
Uma grande loja de departamentos de Londres, a Selfridges, está com uma novidade. Numa iniciativa com a Oxfam criou ali um espaço temporário de vendas, que chamaram de ‘Curiosity Shop’, que é abastecido com doações de celebridades da moda, e com uma seleção de peças vintage muito especial. E conforme o objetivo da Oxfam, todos os rendimentos da venda são revertidos para causas beneficentes.
Pra estabelecer uma maior conexão com os Clientes sobre as histórias por trás das peças, a loja fez uma parceria com a Tales of Things pra criar etiquetas com códigos QR pras doações das celebridades. Com isso, os Clientes podiam escanear as etiquetas e assistir ao vídeo da celebridade em questão explicando a doação e falando sobre a história da peça.
A Urban Outfitters é uma rede de lojas de moda americana que está longe daquele design estático que estamos ainda acostumados a ver em muitas lojas. Com 180 lojas espalhadas pelo mundo, a rede se adapta feito um camaleão em cada cidade ou país conforme as características locais.
A mais nova loja a ser inaugurada foi a de Nova York, que combina a história da cidade e suas raízes para dar a “cara” ao projeto. Todos os detalhes foram pensados com foco em dar um ar “urbano” à loja.
O responsável pelo projeto, Ron Pompei, acredita que uma loja não é feita apenas para que os Clientes possam comprar, mas também um local que proporciona experiências que impactem as pessoas, tanto emocionalmente quanto intelectualmente.
A Urban Outfitters acompanha as tendências, e mostra que sabe o que é o foco Do cliente!
Já falamos aqui sobre marcas que criam experiências coerentes com seu produto através de mídia externa. Hoje vamos falar sobre mais um caso: a H2OH!
A marca de bebidas, pra dar um reforço no lançamento da sua linha Frutas, criou um painel interativo holográfico, que fica lá na estação do metrô Vila Mariana em São Paulo – um lugar onde passam milhares de pessoas por dia.
A ideia é que as pessoas que passam por ali tenham a sensação de que os limões, laranjas e grapefruits estão flutuando, na intenção de que o Cliente associe com a leveza do produto.
Usar a mídia exterior pra criar boas associações pode ser um grande diferencial na hora de fazer a sua MARCA no Cliente.
Para os cinéfilos de plantão, chegou uma novidade interessante: um aplicativo da UCI para iPhone, iPad, iTouch. Nele, você acessa informações sobre todas as unidades da rede, busca a sala de exibição mais próxima de onde você está, vê a programação em cartaz, lê sinopses, assiste a trailers, compra ingressos e ainda participa de promoções!
Além de tudo isso, com o app você pode favoritar seu cinema/filme preferido e também compartilhar nas redes sociais. Você ainda faz o download de graça(!) na app store.
