Para os cinéfilos de plantão, chegou uma novidade interessante: um aplicativo da UCI para iPhone, iPad, iTouch. Nele, você acessa informações sobre todas as unidades da rede, busca a sala de exibição mais próxima de onde você está, vê a programação em cartaz, lê sinopses, assiste a trailers, compra ingressos e ainda participa de promoções!
Além de tudo isso, com o app você pode favoritar seu cinema/filme preferido e também compartilhar nas redes sociais. Você ainda faz o download de graça(!) na app store.
Você sabe qual sanduíche pedir quando entra no McDonald’s? Alguns já têm os seus preferidos, mas muita gente ainda fica na dúvida pela quantidade de opções.
Pra ajudar os Clientes indecisos, estudantes da Miami Ad School de Berlim criaram um aplicativo conceito, que é acessado pela página do McDonald’s no Facebook.
Você entra na página do McDonald’s e com uma webcam tira uma foto sua com a boca aberta o máximo possível. A partir dessa foto, o aplicativo te mostra qual sanduíche se “encaixa” melhor em você. Você pode postar o resultado no seu mural pra compartilhar com os seus amigos, e ainda pode usar a foto que você tirou de boca aberta no seu perfil.
Com certeza vai ter gente curtindo essa ideia. Mas será que o McDonald’s vai implantar o app na página? É esperar pra ver.
A Nedap desenvolve e fornece soluções inovadoras e sustentáveis para o varejo. Para oferecer uma experiência divertida e interativa, ela criou o “Tweet Mirror”. Juntando as redes sociais as compras. Como?
Ele é um espelho que envia fotos para os amigos de facebook e twitter. Você pode experimentar diferentes roupas e pedir a opinião dos seus amigos. Deixando a compra mais social e bem mais divertida.
E as marcas ainda garantem uma maior exposição delas. E o melhor, não ela quem faz e sim seus Clientes! Aumentando a satisfação deles e criando um envolvimento. UAU! Muitas lojas na Europa já aderiram ao “Tweet Mirror”.
É a combinação da loja física com a interatividade das redes sociais. Foco total do Cliente!
O banco Santander entrou no clima de Natal e fez um belo comercial. O vídeo conta a historia de São Nicolau e foi todo produzido com material reciclável.
Há também uma promoção no foursquare em que o mayor pode ganhar um ipad. Ele terá que acompanhar a desmontagem e o reaproveitamento dos materiais.
O mais legal de tudo é o conceito, simples e criativo de que uma boa ideia se transforma em algo maior. E aí, vamos fazer juntos? Confira o vídeo.
Campanhas que integram o off/online são cada vez mais comuns. A cerveja Tropical fez uma ação muito interessante e que está gerando buzz.
A ideia era criar uma enorme toalha na praia, onde as pessoas se encontravam e compartilhavam momentos e cerveja. Por um aplicativo do facebook você podia escolher o lugar exato que queria ficar na toalha. O resultado foi muita mídia espontânea e um recorde: a criação da maior toalha do mundo.
Gerar um maior envolvimento dos consumidores no mundo real e virtual é muito importante para a sua marca, não fique parado!
A GAP está lançando uma campanha muito bacana, “Recicle your blues”. É só levar seu jeans para uma loja que você ganha um desconto de 30% na linha jeans de 1969. E os fãs da marca no facebook e no foursquare também ganham desconto.
Usar as mídias sociais para interagir com os Clientes e oferecer benefícios é uma ótima maneira de conquistá-los e criar uma boa experiência, ainda mais, com uma ação sustentável. E a sua marca, recicla também?
A coca-cola não para. São diversos tipos de ações, comerciais criativos e uma comunicação diferente e eficaz. Na internet e no mundo real. Levando aspectos de um lugar para o outro de maneira inovadora.
Em um acampamento de verão foram instaladas diversas “like machines”. Elas estavam perto da piscina, no salão de jogos, no restaurante entre outros. Com uma pulseira você curtia e imediatamente aparecia no seu perfil do facebook.
Inovar é mudar, pra todo dia fazer algo novo e melhor. E assim, estar sempre à frente, se movimentando e emocionado a todos.
Novas tecnologias, novas tendências do mercado e novas maneiras de se relacionar com o Cliente estão mudando, e vão mudar mais ainda, a forma de consumir e a relação do Cliente com a marca.
São compras promocionais através dos sites especializados em “compras coletivas”, códigos visuais ao lado do produto que permitem uma informação completa e detalhada.
Lojas com sistema que permite que você fotografe as roupas que está experimentando e pergunte a opinião dos amigos. Além das lojas temáticas, com interatividade e experiência de entretenimento que envolva e contagie o Cliente. E os serviços que permitem a visualização dos produtos antes da compra.
A Ford tem se mostrado um bom exemplo. Ela conseguiu entender seus públicos e sabe que eles são diferentes, então, fala com eles também de maneiras diferentes.
Ela aprende com suas experiências e planeja seus objetivos e estratégias. Interage com seus Clientes de forma inteligente e com conteúdo.
E por último, querem estar sempre à frente fazendo algo novo, criativo e inovador. Como o lançamento do novo Ford Explorer que foi feito através do facebook, mostrando que eles se importam com seus fãs e querem que eles sejam especiais.
Ações integradas, criativas e que têm o foco do Cliente geram bons resultados.
